封測福利說明、充值返利說明及下載安裝說明

iOS公測時間：8月20日11:00

安卓公測時間：8月21日11:00



Q???如何下載游戲客戶端？

1）官方網(wǎng)站(qs.ppgame.com)、官方QQ群（官方2群：798931560 官方3群：626968931）或AppStore商城搜索“茜色世界中與君詠唱”可直接下載游戲；

2）TapTap、bilibili、華為、OPPO、vivo、快看漫畫及其他渠道可直接在對應(yīng)的游戲中心或應(yīng)用商城輸入“茜色世界中與君詠唱”進(jìn)行搜索和下載。

（tips：通過官網(wǎng)、Q群、TapTap、app store下載的客戶端均為“官服客戶端”，b站下載的為b服客戶端，其他為各自渠道服。）

Q???什么時候可以下載客戶端和體驗(yàn)游戲？

1）公測開服前會提前開放下載，2019年8月19日15:00 iOS端預(yù)下載開啟，2019年8月20日15:00安卓端預(yù)下載開啟。

2）強(qiáng)烈建議各位巫女大人在預(yù)下載階段將客戶端安裝完畢，若您在下載和安裝途中有任何問題可通過FAQ辦法嘗試解決，也可聯(lián)系官方QQ群（官方2群：798931560 官方3群：626968931）管理員進(jìn)行反饋，我們會為您跟進(jìn)至問題解決。

3）游戲安裝完畢后需等待開服才能進(jìn)入，2019年8月20日11:00 iOS端正式開服，2019年8月21日11:00安卓端正式開服。

Q???游戲下載或安裝失?。?br/>
1）iOS和安卓設(shè)備均需8.0及以上系統(tǒng)才能安裝客戶端；

2）設(shè)備需要預(yù)留3.5G以上內(nèi)存確保游戲成功安裝，若安裝失敗時提示內(nèi)存不足，建議您嘗試卸載不常用軟件或清理應(yīng)用文件內(nèi)存后再進(jìn)行安裝；

3）請檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢，客戶端包體1G左右，建議在wifi環(huán)境中下載。

若以上辦法未能解決巫女大人遇到的下載和安裝問題，請通過官方QQ群（官方2群：798931560 官方3群：626968931）聯(lián)系管理員反饋，我們會為您跟進(jìn)至問題得到解決。

Q???安卓華為機(jī)型進(jìn)入游戲出現(xiàn)閃退情況？

A???? 設(shè)備升級到EMUI 8.X后，由于舊版本的谷歌軟件和EMUI 8.X系統(tǒng)不兼容，可能出現(xiàn)游戲閃退現(xiàn)象。我們建議您嘗試以下解決方案：

1）網(wǎng)上下載GMS安裝器完成谷歌新版本的安裝，之后重啟手機(jī)再進(jìn)入游戲查看；

2）如果游戲依舊出現(xiàn)閃退情況，進(jìn)入：設(shè)置>應(yīng)用和通知>應(yīng)用管理，找到“茜色”，進(jìn)入“存儲”菜單，刪除數(shù)據(jù)（不會影響你的賬號數(shù)據(jù)），再重啟游戲進(jìn)行查看；

3）若以上兩步操作后還有閃退情況，建議您將EMUI8.X上的谷歌play應(yīng)用卸載，進(jìn)入： 設(shè)置 >應(yīng)用和通知>應(yīng)用管理>更多>顯示系統(tǒng)進(jìn)程，找到Google相關(guān)應(yīng)用（如：Google play 服務(wù)、Google Play服務(wù)更新程序、Google服務(wù)框架）全部卸載，再重啟手機(jī)進(jìn)入游戲查看；

4）若還有問題，歡迎通過官方QQ群（官方2群：798931560 官方3群：626968931）的管理員聯(lián)系我們反饋。

Q???封測客戶端是否需要刪除？

A???? 為了避免賬號數(shù)據(jù)和資源出現(xiàn)異常，請巫女大人務(wù)必卸載原有封測客戶端后再下載和安裝公測客戶端。

Q???付費(fèi)刪檔測試期間的充值返利如何領(lǐng)??？

1）同平臺同渠道賬號是游戲公測時接收返利的唯一標(biāo)準(zhǔn)，請巫女大人務(wù)必通過付費(fèi)刪檔封測時下載客戶端的渠道進(jìn)行公測客戶端下載和安裝，之后使用封測的賬號登錄游戲，通過新手引導(dǎo)后即可點(diǎn)擊郵箱領(lǐng)取返利；

2）公測返利月華石均為有償月華石，返還數(shù)量為150%的封測充值總額；若巫女大人在封測期間購買了月卡，除150%充值總額的月華石外，還將返還1張?jiān)驴ǎ?br/>
3）公測返還的月卡在巫女大人成功創(chuàng)建角色時生效，請記得每日登錄領(lǐng)取月卡獎勵，避免月卡過期產(chǎn)生損失哦。

（tips：參與過之前測試的巫女請務(wù)必將原測試客戶端卸載，否則公測客戶端的安裝會出現(xiàn)問題~）

Q???預(yù)約獎勵和預(yù)約人數(shù)突破獎勵如何領(lǐng)?。?br/>
1）官網(wǎng)預(yù)約獎勵會以兌換碼形式通過預(yù)約的手機(jī)號發(fā)送給巫女大人，預(yù)計(jì)發(fā)送時間為開服前一天（兌換碼僅限官方PPGAME注冊的賬號使用）；

2）渠道預(yù)約獎勵的兌換碼需到對應(yīng)渠道的商城頁面進(jìn)行領(lǐng)?。▋稉Q碼僅限渠道客戶端使用）；

3）官網(wǎng)預(yù)約人數(shù)突破獎勵將在游戲開服后的3個工作日內(nèi)通過游戲內(nèi)郵件進(jìn)行發(fā)放，2019年11月30日23:59之前創(chuàng)建角色的巫女大人都可以領(lǐng)取。

4）官網(wǎng)和渠道預(yù)約禮包兌換碼使用有效期截止：2019年11月30日23:59。

Q???首次測試期間（2018年10月30日-11月6日）同時達(dá)成“通關(guān)主線第五章”和“個人角色等級超過15級”兩項(xiàng)條件后的公測獎勵（★5男子扭蛋券1張）如何領(lǐng)??？

A巫女大人通過官網(wǎng)（qs.ppgame.com）、TapTap或App Store商城下載安裝公測客戶端后，再使用首次測試的同一賬號進(jìn)入游戲主頁，即可點(diǎn)擊郵箱領(lǐng)取獎勵。

（tips：該五星男子扭蛋券可抽的男子為除德川家光以外的所有裝束為和巫女的相遇的5星男子）

Q???參與茜相逢先鋒測試（2019年2月13日-5月5日）的福利如何領(lǐng)??？

獎勵1：巫女大人通過官網(wǎng)（qs.ppgame.com）、TapTap或App Store商城下載安裝公測客戶端后，再使用茜相逢的賬號進(jìn)入游戲主頁，即可點(diǎn)擊郵箱領(lǐng)取參與獎勵（月華石*150、日之許御守*1）；

獎勵2：當(dāng)茜相逢的賬號在公測時通關(guān)主線第六章劇情，即可點(diǎn)擊郵箱領(lǐng)取主線獎勵（月華石*150）；

獎勵3：當(dāng)茜相逢的賬號在公測時個人等級達(dá)到45級，即可點(diǎn)擊郵箱領(lǐng)取等級獎勵（月華石*150）；

注：只要參與過茜相逢測試的巫女大人即可獲得獎勵1，當(dāng)茜相逢的賬號在公測時達(dá)成主線和等級條件，還可累計(jì)獲得獎勵2和獎勵3。

Q???花逢茜世H5活動獎勵如何領(lǐng)?。?br/>
A巫女大人通過官網(wǎng)（qs.ppgame.com）、TapTap或App Store商城下載安裝公測客戶端后，再使用參與活動的手機(jī)賬號進(jìn)入游戲，通過新手指引后即可點(diǎn)擊郵箱領(lǐng)取獎勵。


Q????數(shù)據(jù)如何互通？

A? ? ?官服不區(qū)分ios安卓，【角色數(shù)據(jù)】互通；所有服（官服、B站服、渠道服）好友及集會所數(shù)據(jù)互通，即可跨服添加好友。