聊天寶客服助手，支持PC，手機(jī)多平臺管理知識庫，支持多人，多部門統(tǒng)一管理。大幅提升客服服務(wù)水平。1. 增加了分享知識庫到千牛和企點的功能2. 統(tǒng)一了各個頁面的描述用語3. 優(yōu)化了其他的問題4. 解決了部分機(jī)型分享圖片失敗的問題5. 支持更多系統(tǒng)分享6. 優(yōu)化了首頁展示7. 關(guān)于頁面，增加了 在線客服 功能8. 優(yōu)化搜索功能9. 增加了話術(shù)模板（可在 PC 桌面版中導(dǎo)入一鍵導(dǎo)入話術(shù)模板）10.支持查看多部門話術(shù)11. 增加了云文檔，手機(jī)也可以發(fā)送視頻，Word，PDF 等文檔12. 增加多部門支持13. 支持圖文復(fù)制
聊天寶客服聊天助手介紹
一款智能客服工具?？梢詫⑷粘９ぷ髦薪?jīng)?；貜?fù)的內(nèi)容，整理到聊天寶的知識庫中。通過關(guān)鍵字，可以快速檢索需要回復(fù)的內(nèi)容，通過分享，或者復(fù)制的方式回復(fù)給QQ或者微信客戶。
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